Ритуальные услуги для людей и животных
В нашей стране, как и во всем мире, очень развиты ритуальные услуги для людей. Эта ветвь услуг населению регламентированная сводом правил и законодательства. Ритуальные услуги для животных не регламентированы законодательно и не подчиняются ни одним сводом правил. Давайте попытаемся сравнить ритуальные услуги для людей и ритуальные услуги для животных, ведь различия огромные хоть и названия похожи.
Ритуальные службы для людей. Чаще всего – это фирмы, которые в той или иной степени предоставляют перечень ритуальных услуг населению. Перечень ритуальных услуг варьирует от оказания квалифицированной помощи в оформлении документов и организации похорон до ухода за трупом и приобретением ритуальных аксессуаров. Любая ритуальная фирма для людей зарегистрирована в установленном порядке, имеет сертификат на оказания услуг населению и всю разрешительную документацию.
Принцип работы таких фирм в основном делится на два этапа. Первый этап поиск клиентов и работа с ними на этапе транспортировки и нахождение трупа в морге. Кстати миф о том, что МОРГ – это аббревиатура в корне не верный. Я тоже раньше думал, что МОРГ – это место окончательной регистрации граждан, нет. Вот к примеру ЗАГС – это заключение актов гражданского состояния, да. Итак поиск клиентов в основном осуществляет совместно со скорой помощью, участковыми и при морге. Агент который работает в той или иной фирме сотрудничает с выше перечисленными структурами для того, что бы первым получить информацию о гибели человека. Дальше агенты пытаются предложить свои услуги родственникам. Второй этап работы ритуальных агентств – это кладбище или крематорий. Здесь перечень ритуальных услуг предоставляющих фирмой варьирует от похорон тела до кремации и захоронение праха в колумбарии.
Ритуальные услуги для животных очень похожи на те же для людей, но с рядом отклонений и дополнений. Дополнения разные, усыпить кошку или усыпить собаку, такого вы в ритуальных услугах для людей не найдете. Эвтаназия в нашей стране запрещена. Отклонения в частности касаются самой организации процесса регистрации фирмы и работы ее на рынке.
Ритуальные услуги для животных в нашей стране, как бы, не существуют и естественно не подлежат никакому надзору. Мы уже и не говорим о минимальном законе или приказах с сводом правил регламентирующем эти услуги. Вот так странно получается, фактически ритуальные услуги для животных есть, а официально нет. А если нет правил то каждый, кто занимается ритуальными услугами для животных может трактовать и предоставлять их как ему хочется. К примеру, многие ветеринарные клиники думают, что усыпить кошку или усыпить собаку – это ритуальные услуги для животных. Нет, поверьте эвтаназия – это не вид ритуальных услуг, а вид ветеринарных манипуляций. Мы кстати уже смерились с этой безграмотностью и на сайте внесли усыпление животных в перечень ритуальных услуг (люди уже привыкли к такому понятию). К ритуальным услугам для животных стоит отнести общую кремацию животных, индивидуальную кремацию животных, услуги по доставке тела и праха, организации похорон и захоронений. Но одно дело в терминологии, с этим можно смириться. Другое же дело в предоставлении услуг. Многие наши клиенты жалуются, что в клиники к примеру собаку усыпили, а утилизировать им ее негде, вот и позвонили нам. Или усыпили кошку, взяли деньги за кремацию, а тело выбросили в помойку. К сожалению такое не редкость. Почему так получается.
Дело вот в чем. Если организация не профильная, к примеру ветеринарная клиника, то она не может предоставить весь перечень ритуальных услуг. Она может предоставить ряд услуг, усыпить собаку или усыпить кошку пожалуйста, а потом очень часто ветеринарные клиники являются посредниками между хозяевами животных и нами. Вот от сюда и «пляска» цен. Мы уже говорили, что усыпить кошку и кремировать ее за 2000 или 2500 руб. экономически не выгодно!!! А вот усыпить и выбросить в «мусорку» выгодно. В виду того, что нет четких сводов правил для ритуальных услуг животным, в нашей стране в этой сфере твориться «бардак». Мы крайне удивлены, что многие фирмы, которые не имеют своих крематориев, принимают заказы дешевле, чем у тех у кого крематорий есть. Как вы видите разница между ритуальными услугами для животных и людей колоссальная. А происходит это по тому, что нет порядка.
Фирма «ДогРитуал» категорически против существующего хауса в ритуальных услугах для животных.
Мы обеими руками за установление государством
надзора за этим видом деятельности.