Изменения в предоставлении видеоотчета кремации в компании ДогРитуал на 21.10.2015 года

Уважаемые клиенты компании ДогРитуал, мы заранее приносим извинения в связи с возможными неудобствами новых правил предоставления видеоотчетов индивидуальной кремации.

  1. Видеоотчет индивидуальной кремации будет снят и предоставлен хозяину питомца (клиенту компании) только при условии письменного оформления данной услуги в агентском договоре.
  2. Видеоотчет индивидуальной кремации на данный момент является бесплатной услугой.
  3. Если клиент заявляет, что в видеоотчете кремации нет необходимости или забывает напомнить, сотруднику компании ДогРитуал, вписать данную услугу в агентский договор, видеоотчет кремации сниматься не будет.
  4. Получить видеоотчет кремации по агентскому договору клиент может, заполнив «заявку» (обращение) на нашем сайте в разделе «контакты», написав письмо. В письме клиент должен указать: свой адрес электронной почты и номер договора.
  5. Видеоотчет кремации в компании ДогРитуал хранится 14 дней от момента оформления агентского договора. От момента подписания договора, клиент должен оформить заявку на сайте компании в течении 14 дней. По истечению 14 дней видеоотчет будет удален.
  6. Все эти изменения связаны с большим процентом отказов от видеоотчетов и как следствие «досады» сотрудников компании ДогРитуал о впустую проделанной работе.

Большое спасибо за понимание!!!